Widerrufsbelehrung

Standardware (nicht individualisierte Artikel)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

The Brand Lab
Inh. Steven Mohlau
Esserstr. 52, 51105 Köln
E-Mail: hello@the-brand-lab.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Individualisierte Artikel

Verbraucherinformation zum Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten ausgeschlossen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und
• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte oder individuell veredelte Textilien, wie beispielsweise:

• Textilien mit individuellem Druck
• bestickte Kleidung
• Vereins-, Firmen- oder Teamkleidung mit Namen oder Logos
• Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben
• personalisierte Einzelstücke oder Kleinserien

Da diese Produkte speziell nach Ihren Wünschen gefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nach Produktionsbeginn ausgeschlossen.

Stornierung vor Produktionsbeginn

Sollten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, prüfen wir gern eine mögliche Änderung oder Stornierung.

Reklamationen und Mängel

Selbstverständlich bestehen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt fort.

Sollte ein Produkt fehlerhaft sein oder nicht der vereinbarten Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte mit einer Beschreibung des Problems sowie aussagekräftigen Fotos.

Kontakt

The Brand Lab
Inh. Steven Mohlau
Esserstr. 52, 51105 Köln
E-Mail: hello@the-brand-lab.de